Autorenprofil

Antonia Latkovic

Bei Seokratie

Bis Mai 2020 war Antonia Teil des Seokratie-Teams und im Content Marketing tätig. Die Mischung aus strategischer Konzeption und kreativen Inhalten gefällt ihr besonders gut. Am liebsten beschäftigt sie sich mit Themen rund um die Customer Journey, Nutzerbedürfnisse und User Engagement.

Antonia Latkovics Beiträge

19. Dezember 2019 Wünsch Dir was: Kundenbedürfnisse ermitteln im Online Marketing Kannst Du Dir ein wirklich erfolgreiches Unternehmen vorstellen, dem es nicht gelingt, die Bedürfnisse seiner Kunden zu bedienen? Ich auch [...]

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26. September 2019 Customer Centricity: Verschaffe Dir Wettbewerbsvorteile mittels digitaler Kundenzentrierung Customer Centricity ist eines der großen Buzzwords der Marketingbranche. Doch was versteht man eigentlich darunter? Und wie kann man das [...]

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16. Mai 2019 Customer Journey Map erstellen: Kundenerlebnisse festhalten in 7 Schritten Customer first! Um Deine Marketing-Maßnahmen so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten, ist eine Customer Journey Map das richtige [...]

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24. Januar 2019 Der Zero Moment of Truth: So gestaltest Du die Customer Journey Deiner Kunden überzeugend In diesem Blogpost erkläre ich Dir, was es mit dem Zero Moment of Truth auf sich hat und wie er Dir entscheidende Wettbewerbsvorteile [...]

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