Aus vielerlei Gründen ist die Homepage der Firmenseite die Wichtigste. Es ist das Erste was ein potentieller Kunde sieht. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer eines Internetnutzers auf einer Seite beträgt statistisch gesehen zwischen drei und fünf Sekunden.

Also hat man nicht viel Zeit. Denkt der Kunde, dass er das Gesuchte auf der Seite nicht findet so wird er sehr schnell abspringen und sich an anderer Stelle informieren. Dabei ist die erste Seite die “kritische Seite”. Hat ein Kunde sich bereits eingelesen dann bleibt er meist länger. Er möchte aber zuerst definitiv erfahren was er auf der Seite finden kann und was nicht. Kaum jemand macht sich die Mühe und durchforstet die Unterseiten wenn er sich nicht sicher ist ob er das Gesuchte überhaupt auf der Seite finden kann.

Unsitte Doorway-Pages

Ein häufiger Fehler sind sogenannte Doorway-Pages. Das sind Seiten die keinen Inhalt bereitstellen und nur ein schönes Bild oder das Firmenlogo präsentieren. Meist gibt es dann noch einen Satz dazu à la “Willkommen! Bitte klicken sie auf das Logo, um zu unserer Seite zu kommen.” Man ist ja schon auf der Seite! Statistisch gesehen gehen etwa 50-70% der Besucher nicht auf die Folgeseite. Man sollte sich so eine Eintrittsseite also auf jeden Fall sparen und jeder vernünftige Webdesigner rät davon ab.

Was aber soll auf die Startseite?

Eine kurze Beschreibung der Firma sowie eine Definition der Tätigkeitsbereiche.

  • Wie heißt die Firma?
  • Wo sitzt die Firma?
  • Was macht die Firma allgemein?
  • Für wen arbeitet die Firma?
  • Wie arbeitet die Firma?
  • Worauf ist die Firma spezialisiert?

Besonders der dritte Punkt ist sehr wichtig. Der Kunde sucht im Internet nach einer Dienstleistung und kommt dann auf die besagte Firmenseite. Nun will er als Erstes wissen ob er auf dieser Seite richtig ist und findet was er gesucht hat.

Ein Beispiel:

“Unsere Münchner (Ort) Firma Beispiel AG (Name) bietet für ihre Kunden Webdesign, Onlinemarketing und die Erstellung von CMS Systemen (Tätigkeit allgemein) für kleine und mittelständische Unternehmen (Zielgruppe). Wir arbeiten mit Typo 3 (wie) und sind spezialisiert auf Online-Shop Auftritte für die Bereiche Kultur, Reisen und Ticketverkauf (Spezialisierung).”

Somit weiß der Kunde schnell ob das Angebot für ihn interessant ist oder nicht. Wenn es ihn interessiert wird er tiefer in die Seitenstruktur eintauchen, wo man dann nähere Informationen geben kann.

Mehr Text ist nicht unbedingt zu empfehlen. Man sollte den Tätigkeitsbereich der Firma möglichst komprimiert erklären. Referenzen und Auszeichnungen sollten auf die Unterseiten. Hat man eine sehr gute Referenz (deutscher Gründerpreis etc.) dann kann sie natürlich im letzten Satz erwähnt werden.

Von der Hauptseite aus sollte das Menü und die Struktur der Seite bereits zu erkennen sein. Eine gute Methode ist es, diese sechs Fragen als Menüpunkte zu machen.

Beispielmenü

  • Wer wir sind (kleine Geschichte der Firma)
  • Wo wir sitzen (Anfahrtsbeschreibung)
  • Was wir machen
  • Für wen wir arbeiten (Kunden / Zielgruppe)
  • Wie wir arbeiten (Firmenphilosophie)
  • Unsere Spezialgebiete
  • Impressum

Und schon hat man eine logische und klare Struktur. Interessiert den Kunden eine der Aussagen auf der Hauptseite besonders dann kann er sofort erkennen wo er weitere Informationen dazu findet. Im Weiteren kann man dann die einzelnen Menüpunkte noch einmal aufsplittern, zum Beispiel in die unterschiedlichen Spezialgebiete.

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