Als angehender Historiker habe ich viel mit Aufstieg und Fall von Personen, Weltreichen und Trends zu tun. Das einfachste Schema überhaupt ist “Aufstieg – Hegemonie – Niedergang”. So passiert mit den Griechen, mit den Römern, mit Spanien, mit dem United Kingdom, der Sowjetunion und vielen anderen Weltmächten. Google wird ebenso irgendwann niedergehen oder in der Bedeutungslosigkeit verschwinden – das liegt einfach in der Natur der Dinge. Die Frage ist nur, wo sich Google momentan befindet? Noch beim Aufstieg, an der Spitze oder schon am beginnenden Niedergang?

Kritik wird lauter

Zunächst fällt auf, dass Google-Produkte mittlerweile nicht mehr so kritiklos aufgenommen werden wie noch vor einigen Jahren. Erstes Beispiel war der Chrome-Browser, der einfach zu viele Daten sammelt, weswegen Datenschützer auf die Barrikaden gingen – in Deutschland auch recht erfolgreich. Zumindest wurde das Produkt in Deutschland kaum genutzt und wird es bis heute wohl nicht in dem Maße, wie man es sich wohl gewünscht hatte.

Datenschutz genauer

In unserem heutigen Zeitalter (Informationszeitalter) macht Google sein Geld mit Informationen. Daten sind dafür unabdingbar und oberste Prämisse lautet: Daten sammeln, wo es nur möglich ist. Dass etwa Google Analytics gegen Datenschutzbestimmungen verstößt, das interessiert niemanden. Die Google Toolbar und der Pagerank – sie haben den netten Nebeneffekt, dass man den User gut bei seiner Arbeit beobachten kann.

In Zukunft wird es Google Chrome OS, Google Checkout und vielleicht irgendwann auch eigene Google Konten ( = echte Bankkonten) geben. Somit weiß Google nicht nur, was man am Computer macht, sondern auch was man offline einkauft und kann die SERPs nach den Kontoausgaben sortieren. Sogar Restaurant können dann Adwords schalten – eben nur bei ihren Stammkunden, die bereits einmal in diesem Lokal (oder auch einem ähnlichen) waren.

Don’t be evil

Auch das lockere Image lässt viele Leute vergessen, dass Google letzten Endes nur eine Firma ist. Aufgrund ihrer Größe  und ihres Monopols schreibt Google jedoch im Internet die Gesetze. Die Legislative kommt in keinem Land hinterher und Konkurrenten sind allesamt viel zu schwerfällig. Denn Google ist trotz seiner enormen Größe extrem flexibel und reagiert innerhalb kürzester Zeit auf Veränderungen.

Der bl0ße Slogan “Don’t be evil” ist für einen Menschen mit geschichtlichem Wissen schlichtweg eine Beleidigung, da es bekanntermaßen schon öfter Wölfe im Schafspelz gab. Ich gebe keinen Cent auf diesen Slogan, er ist nichts als heisse Luft. Gerade wir Marketingmenschen sollten das eigentlich wissen.

Personalisierte Suche

Hinter der personalisierten Suche steckt noch etwas anderes als das Offenkundige: Google meint dich zu kennen. Was aber, wenn du dich nach zwei Jahren plötzlich radikal veränderst? Deine Suchergebnisse bleiben die Gleichen, weil du von Google schon längst in eine Schublade gesteckt wurdest. Und im Extremfall weiß man nicht einmal, dass es so ist. War es vorher eine freie Entscheidung, die man explizit auswählen musste, so trifft Google die Entscheidung nun automatisch für mich – und informiert mich nicht einmal darüber.

Ich kann es überhaupt nicht ausstehen, wenn jemand mir vorschreibt was gut für mich ist. Auch wenn ich die letzten drei Monate ständig nach einem BMW gesucht habe, möchte ich jetzt vielleicht doch einen Mercedes. Stattdessen bekomme ich trotzdem BMWs vorgesetzt. Und wenn ich irgendwann von Blogs die Schnauze voll habe, sehe ich trotzdem noch überall Blogs, weil ich vor 12 Monaten mal viele Blogs gelesen habe. Google geht mit der personalisierten Suche eindeutig zu weit. Demnächst wird mir noch vorgeschlagen, was für einen Pulli ich kaufen soll, nur weil jemand anderes an meinem PC mal einkaufen war.

Trotzdem

… trotzdem halte ich es wie bei der militärischen Vormachtstellung der USA in der Welt: Lieber die USA an der Spitze haben als ein Land, das die Menschenrecht überhaupt nicht achtet. Ich will nicht wissen wie der Irak Krieg gelaufen wäre, hätte ihn China geführt. Das soll nicht die USA rechtfertigen – aber wer die USA als Weltmacht insgesamt kritisiert, der muss eine Alternative bieten können. Einer muss immer an der Spitze stehen.

Genauso halte ich es mit Google: Momentan sehe ich lieber Google als Suchmaschine Nummer 1 als irgendeine andere Firma. Google darf jetzt nur nicht den entscheidenden Fehler machen und sich immer mehr unter den Nagel reissen. Google sammelt nicht nur Webseiteninhalte, sondern scannt mittlerweile auch Bücher – und arbeitet mit DNA-Daten, was ich für höchst bedenklich halte. Hoffen wir, dass Google auch in zehn Jahren noch eine tolle Firma mit vielen Innovationen ist und aus seinen Fehlern lernt. Mit Bescheidenheit wächst das Unternehmen zwar nicht schneller, bleibt aber dafür länger bestehen.

Ob es rechtliche Grenzen gibt, sollte Google nicht als Handlungsauslöser sehen. Vielmehr müssen sie sich selbst Gesetze machen – nicht alles was erlaubt ist, ist auch gut.

Eure Meinung?

Foto: Das Haus von Kaiser Augustus – Zentrum der Macht vor 2.000 Jahren und heute nur eine Ruine.

1. Suchmaschinenoptimierung ohne Zukunft >>Shoemoney hat es bereits erwähnt, der Inhouse Seo ist darauf eingegangen und auch der Seonaut hat seine Meinung geäussert. Ich bin ja noch nicht so lange im Geschäft wie manch...